5.7.1から6.12にアップデートできません。

初めての投稿で不備がありましたらすみませんがご指摘ください。

タイトルの通りですが、最新版にアップデートできません。

ライトルーム自体は円盤のものを購入しました。

カメラはキャノンの9000Dと富士フィルムのX-T10です。

対応一覧でみると9000Dは記載がないのでおそらく対応してないんだろうな、とあきらめてますがX-T10は記載があるので使いたいです。

どなたかわかる方わかりやすく説明をお願いします；

※パソコンはWindows10デスクトップ（hp社）です。