おそらくメールソフトなどから返信されているようなので、添付がWebのフォーラムに反映されていません。
スクリーンショットなどを付ける場合は必ずWebブラウザでフォーラムにアクセスしましょう。
そのうえでですが、Lightroomの具体的なバージョンはどうなっているでしょうか。
かすみの除去については6.1以降での追加機能になっているので、
もし初期状態の場合は利用ができないことになります。
ヘルプメニュー経由でバージョンを確認してみてください。
また、Windows 10 Proにもかかわらず、「Windows 8.1を認識し」というところがよくわかりません。
ヘルプのシステム情報での確認だとした場合、当方の環境では動作させている環境であるWindows 10で表示されています。