一眼レフ（α7ⅱ）で撮影した動画が読み込めません。

動画を読み込もうとすると、

「一部の読み込み操作が実行されませんでした」

「ビデオファイルの読み取り中に不明なエラーが発生しました。ダイナミックリンクサーバーへの接続に失敗しました。（11）」

と表示され読み込みできません。

環境：

Macbook2016

Lightroom classic cc 7.2

動画・写真格納場所はNAS

写真は問題なく取り込み編集ができる

動画の管理も全て行いたいのですが、この問題をどのように解決すればよいでしょうか。

ご教授よろしくお願いいたします。