AdobeIDにサインインしようとすると、「インターネットに接続して再試行してください」というメッセージが出てライセンス認証ができずにいます。勿論PCはインターネットに接続されてお り、Adobeのセキュアサイトにもアクセスでき、この質問も同じPCから投稿しています。
セキュリティソフトが影響しているのかと思い、一時ファイヤーウォールやウィルスソフト関連をオフにして試みましたが、状況は解決しません。オフラインでライセンス認証をしようにも、リクエス トコードの表示もなく困っています。
当方のマシンはWindows7、64bitです。どなたかお知恵を貸していただけると幸いです。